سياسة الخصوصية للسائقين

نحن مؤسسة الاختيار الأسهل للاتصالات وتقنية المعلومات (رقم سجل تجاري 4030200190) الواقع في حي الصفا، شارع الأربعين، جدة، المملكة العربية السعودية، نقوم بتجميع البيانات الشخصية للعملاء وتكون هذه البيانات محمية (privacy@bippip.com).

يشار مصطلح "نحن" أو "بيب بيب دوت كوم" إلى مالك مؤسسة الاختيار الأسهل للاتصالات وتقينه المعلومات، التي تأسست في المملكة العربية السعودية.

 

1.     البيانات الشخصية وما يجب توفره لدى السائق

·         الاسم، البريد الالكتروني، رقم الجوال، مكان الإقامة.

·         تحديد الموقع الجغرافي للسائق وطريقة القيادة.

·         معلومات حول المركبات (ويشمل ذلك رقم استمارة المركبة).

·         كفاءة السائق.

·         رخصة القيادة، الصورة، المهنة والهوية.

·         بيانات حول الإدانات الجنائية والجرائم.

 

2.     أغراض تجميع البيانات

·         نقوم بجمع وتدقيق البيانات الشخصية لغرض ربط الطلبات مع السائقين لمساعدتهم على توصيل الطلبات في جميع أنحاء المدن بشكل أكثر كفاءة.

·         تتم تحديد الموقع الجغرافي وطرق القيادة لتحليل المنطقة الجغرافية وتقديم اقتراحات للسائقين. إذا كنت لا ترغب في الكشف عن موقعك الجغرافي للعملاء، فيجب عليك إغلاق تطبيق بيب بيب دوت كوم أو ضع الإشارة في تطبيق بيب بيب كوم دوت إلى غير متصل بالإنترنت ولا تتوفر هذه الخدمة حاليًا.

·         تتم معاينة رخصة السائق ووثائق الهوية والإدانات الجنائية والجرائم لتحديد مدى الامتثال للمتطلبات القانونية ومدى ملاءمتها للسائق.

·         يعرض التطبيق بيب بيب دوت كوم صورة السائق والاسم وتفاصيل الاتصال للعملاء لتحديد هوية السائق.

·         ستتلقى إشعارات من تطبيق بيب بيب دوت كوم الخاص بالسائقين، والتي ستشمل كفاءتك وتصنيفاتك كسائق، هذه التصنيفات ضرورية لتقديم خدمة موثوقة للعملاء.

 

3.     الإجراءات القانونية

·         يتم تجميع هذه البيانات الشخصية لأداء العقد المبرم مع السائق. الشرط الأساسي لاستخدام خدمات بيب بيب دوت كوم هو معالجة بيانات تعريف الموقع الجغرافي وتحديد هوية السائق.

·         قد تتم معالجة البيانات الشخصية على أساس مصلحة مشروعة في التحقيق والكشف عن المدفوعات الاحتيالية.

·         تتم معالجة البيانات المتعلقة بالإدانات والجرائم الجنائية من أجل الامتثال لأي التزام قانوني.

 

4.     بيانات السائق

·         يتم الكشف عن بياناتك الشخصية فقط للعملاء الذين تم قبول طلبهم بواسطتك. سيرى العميل اسم السائق، رقم الهاتف، الصورة، بيانات الموقع الجغرافي وجميع تعليقات العملاء.

 

5.     تعديل بيانات العملاء الشخصية

·         لا يحق لك تعديل البيانات الشخصية للعملاء، ولا الاتصال بأي عميل أو جمع أو تسجيل أو تخزين أو الدخول على بياناتهم الشخصية أو استخدامها أو الوصول إليها من خلال تطبيق بيب بيب دوت كوم لأي سبب كان؛ إلا لأغراض توصيل الطلبات المطلوبة منك.

·         يجب عليك اتباع القواعد والشروط الخاصة بتعديل البيانات الشخصية للعملاء كما هو موضح في إشعار الخصوصية للعملاء (www.bippip.com)، وفي حال انتهكت هذه البيانات، فيجوز لنا إنهاء حساب السائق والمطالبة بالتعويضات.

 

6.     الوصول والتصحيح والاحتفاظ والحذف ونقل البيانات

·         يمكن الاطلاع على البيانات الشخصية وتصحيحها في تطبيق بيب بيب دوت كوم الخاص بالسائقين.

·         سيتم تخزين بياناتك الشخصية طالما كان لديك حساب سائق نشط أو حتى إذا تم إغلاق حسابك.

·         يجب تخزين البيانات اللازمة للأغراض المحاسبية لمدة معينة من الوقت.

·         في حالة وجود شكوك في جريمة إدارية أو جنائية أو احتيال أو معلومات كاذبة، يتم تخزين البيانات لمدة معينة من الوقت.

·         في حالة وجود نزاعات، يجب الاحتفاظ بالبيانات حتى يتم تلبية المطالبات أو حتى تاريخ انتهاء هذه المطالبات.

·         نقوم بالاستجابة لطلب حذف أو نقل البيانات الشخصية المقدمة عن طريق البريد الإلكتروني في غضون شهر، وسيتم تحديد فترة لحذف هذه البيانات ونقلها.

 

7.     حل النزاعات

·         يتم حل النزاعات المتعلقة بالبيانات الشخصية من خلال دعم العملاء (customercare@bippip.com) أو عن طريق الاتصال بمسؤول حماية البيانات في  .(privacy@bippip.com)